DASAR PERLINDUNGAN DATA
n54 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana n54 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Kami komited untuk menjaga privasi setiap pengguna di Malaysia dengan standard keselamatan yang tinggi.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform n54, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data yang diterangkan dalam dokumen ini.
Dokumen berkaitan
Maklumat yang Kami Kumpul
n54 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan disesuaikan untuk pengguna Malaysia. Maklumat yang dikumpul merangkumi kategori berikut:
- Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan bagi proses pengesahan identiti.
- Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
- Nama pengguna dan kata laluan yang disulitkan.
- Alamat kediaman untuk tujuan pematuhan undang-undang.
- Butiran akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR).
- Rekod sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
- Maklumat kaedah pembayaran yang dipilih seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX.
- Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
- Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar yang digunakan.
- Alamat IP dan maklumat lokasi am (negeri/wilayah).
- Data log akses termasuk masa dan tarikh log masuk.
- Rekod permainan dan aktiviti pertaruhan dalam platform.
- Pilihan permainan, kekerapan akses, dan tabiat penggunaan.
- Interaksi dengan sokongan pelanggan dan maklum balas yang diberikan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh n54 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.
Mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, dan menguruskan akaun pengguna dengan selamat.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan pembayaran, dan mengekalkan rekod kewangan.
Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integriti platform n54.
Membantu menyelesaikan isu teknikal, pertanyaan akaun, dan permintaan yang dikemukakan oleh pengguna.
Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
Menganalisis data penggunaan secara agregat bagi meningkatkan pengalaman pengguna di platform.
Kuki dan Penjejakan
n54 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan pengguna seperti bahasa dan kawasan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki wajib mungkin akan menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut, semak dokumentasi pelayar anda.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Keselamatan Data
n54 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
- Penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
- Kawalan akses ketat untuk kakitangan dalaman yang mengendalikan data pengguna.
- Pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan ancaman siber.
- Sandaran data berkala untuk mengelak kehilangan maklumat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
n54 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna. Perkongsian terhad hanya berlaku dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang dibenarkan untuk memproses transaksi MYR.
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang berkongsi data diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan n54.
Hak Pengguna, Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform n54, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod minimum.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu yang bukan merupakan keperluan asas perkhidmatan.
Pindaan Dasar Privasi
n54 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Sila semak halaman ini secara berkala.
Hubungi Sokongan Privasi
Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data anda, hubungi kami melalui:
- Sembang langsung dalam platform n54 semasa waktu operasi.
- E-mel: [email protected] (teks sahaja)
- Semak Soalan Lazim untuk maklumat tambahan.